Pessoa Estagiária de CRM

Nós somos a Mosaico!

Somos líderes em criar conteúdo e originar vendas para o e-commerce no Brasil. Temos como parceria grandes lojas do comércio eletrônico e nossa tecnologia desenvolve os sites, aplicativos e sistemas de grandes marcas, aqui, da Mosaico.

No mercado de tecnologia desde 1999, o Buscapé é um dos nossos principais nomes e recebe diariamente milhões de acessos, originando milhares de vendas mensais. Aqui, você vai contribuir com os desafios de aprimorar a tecnologia do Buscapé, Zoom, Bondfaro e outras marcas. Irado, não é mesmo? 😊

O CRM - em português "Gerenciamento do Relacionamento com Clientes" - visa engajar o usuário ao longo do tempo em que ele está conosco, buscando impactá-lo com comunicações em diferentes canais (Push, E-mail, SMS, WhatsApp) e, ao mesmo tempo, aprimorar a experiência desse cliente. Para isso, utilizamos estratégias de marketing, comunicação, dados e criatividade, com o objetivo de gerar uma jornada de compra personalizada e satisfatória para o cliente, tornando ainda mais evidentes as vantagens de utilizar o Zoom e o Buscapé. Venha fazer parte desse time!!

Principais atividades:

• Suporte ao time de CRM no planejamento das jornadas de relacionamento com clientes,
• Acompanhamento de resultados dos disparos de push, e-mail, SMS e Whatsapp,
• Apoio operacional nas ações do time.

• Estar cursando faculdade de Administração, Publicidade e Propaganda, Marketing, Economia e áreas correlatas com previsão de formatura a partir de dezembro/2025;
• Conhecimento do Pacote Office.

Modelo de trabalho: Híbrido - 2x na semana indo ao nosso escritório do SP.

Dá uma conferida em alguns dos nossos benefícios:

• Plano de saúde👩‍⚕️
• Plano odontológico 🦷 
• Cartão Flash para maior flexibilidade de uso: você escolhe se vai usar no mercado, restaurante e muito mais! ✌
• PLR variável 🏆
• Vale-Transporte 
• Auxílio-educação mensal e acumulativo: Queremos que você se desenvolva cada vez mais! 🤓 
• Auxílio Home Office para ajudar você com os gastos dos dias em que não estiver no escritório🏠
• Gympass para cuidar da sua saúde! 🏋🏽

Acha que acabou? Ainda tem muito mais! 😍

• Horário Flexível;
• Day off de aniversário. 
• Aliás, AMAMOS comemorar! Toda primeira sexta-feira do mês temos surpresa para os Mosis.

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência. ♿

Somos uma empresa de pessoas, feita para pessoas.

A Mosaico é a maior plataforma digital de conteúdo e originação de vendas para comércio eletrônico no Brasil e, através de suas marcas, ajuda milhares de consumidores em sua jornada de compra online todos os dias.

Nós não vendemos. Ajudamos a comprar.

Temos uma cultura genuinamente centrada na experiência do consumidor e nosso propósito é transformar a jornada de consumo em uma experiência simples e encantadora.

Nossos Mosis em primeiro lugar! 🥰

A cultura da Mosaico faz parte da nossa estratégia de negócio. Somos uma empresa de pessoas para pessoas e tratamos bem todos que se relacionam conosco, sejam empregados, parceiros ou fornecedores. Com o nosso jeito de ser, criamos um dos melhores ambientes de trabalho do Brasil estando presente há 10 anos consecutivos na lista do Great Place To Work, entre as melhores empresas para se trabalhar. 🚀

Nossos valores estão muito presentes no dia a dia dos nossos Mosis, são eles:

🤝 Um por todos, todos por um:

Buscamos sempre o melhor resultado. Pensamos coletivamente, nos permitimos ouvir, não apontando erros, mas identificando oportunidades e oferecendo ajuda para juntos conquistarmos mais acertos. 

 💪 Work hard, play hard:

Acreditamos que o trabalho deve ser desafiador e divertido! Aqui na Mosaico vivenciamos um ambiente colaborativo e leve, que nos permite ter iniciativas incríveis e criativas. Damos duro para alcançar nossas metas e prazos, e quando alcançamos, adoramos comemorá-las.

🚀 O céu é o limite:

Estamos interessados no que acontece dentro e fora da Mosaico, pensando em como podemos melhorar sempre. Aqui temos liberdade para ir além, antecipando riscos e buscando construir novos caminhos para entregar os resultados da nossa empresa.

💜💛 Nosso jeito de ser:

Respeito e empatia estão acima de tudo. A nossa missão é dar a melhor experiência para todas as pessoas que, de alguma forma, têm algum contato com a gente. Honestidade e humildade fazem parte do dia a dia com nossos clientes, funcionários e prestadores de serviço.

⭐ Desenvolvimento Pessoal:

Somos protagonistas. Focamos no autodesenvolvimento e na busca incansável por melhorar, começando por nós mesmos, na vida e na carreira. Buscamos feedback constante e contribuímos para o desenvolvimento do outro.

Aqui na Mosaico o que importa é que os nossos Mosis demonstrem conhecimentos e competências importantes para as posições que ocupam, além de muita vontade de crescer e garra para aproveitar as oportunidades e aprendizados do dia a dia.

Não fazemos distinção entre raça ou etnia, gênero, orientação sexual ou qualquer outro aspecto. Valorizamos a diversidade e aqui você pode ser quem é, sem medo de preconceitos ou julgamento. 🌈